Conheça a funcionalidade “Minha carteira”, com ela você ganha a autonomia necessária para gerenciar sua própria carteira de clientes, permitindo maior produtividade na realização de contatos e no entendimento do perfil de seus clientes, você não precisa mais anotá-los em um caderninho ou em uma planilha.
Passo a Passo.
No App do Oto, clique em Carteira.
Nessa tela aparecerá todos os clientes que pertencem a você.
A ordenação dos clientes na carteira está configurada com base no contato mais recente.
Abaixo do nome está a data do último contato.
Ao clicar no nome do cliente você é direcionado ao perfil completo, podendo iniciar contato com seu cliente através do WhatsApp mesmo se não tiverem sido segmentados em campanhas.
Assim é possível manter todos os clientes de sua carteira ativos.
Favorite seus clientes
Ao lado de cada nome tem uma estrelinha, nela você pode favoritar seus clientes, sinalizando os mais valiosos e importantes de sua carteira.
Busca de clientes
A busca acontece conforme o nome do cliente é digitado, a busca nessa tela exibe apenas os clientes da carteira do vendedor.
Ordene e filtre a lista de clientes
A tela de filtros permite uma seleção única, dividida entre as categorias “Ordenar por” e “Filtrar por”.
Além disso, ela já vem com opções padrão tanto para ordenação quanto para filtragem.
Após a configuração de ordenação e filtragem, clique em Aplicar Filtro.
Tem mais algum filtro que você gostaria de ter nessa listagem? Converse seu gerente e leve a sugestão para a pessoa responsável pelo Oto na empresa.
Acesse nossa dica do Oto sobre o tema e compartilhe com seus colegas!
Identificar os clientes mais qualificados, valiosos e importantes de sua carteira.
Identificar os clientes mais qualificados, valiosos e importantes de sua carteira.
Fortalecer e estender relacionamentos.
Manter contatos frequentes com esses clientes, conhecendo-os para oferecer ofertas mais precisas e alinhadas com suas preferências.
Fortalecer e estender relacionamentos.
Manter contatos frequentes com esses clientes, conhecendo-os para oferecer ofertas mais precisas e alinhadas com suas preferências.
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