O algoritmo de sugestões do Oto prioriza o engajamento do cliente!
Como funciona a priorização?
O Oto utiliza várias informações para gerar sugestões de contato com clientes mais propensos a realizar compras, considerando critérios como: histórico de compras, RFV, ticket médio, encarteiramento, metas de sugestões, data do último contato e muito mais.
Na prática, quando esse cliente entrar em uma campanha, ele terá maior ou menor prioridade na fila de sugestões. Isso significa que você dará atenção inicial aos clientes com maior probabilidade de responder, tornando o contato mais eficiente.
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